メール受信時は、メールアプリやメールシステムのフィルター機能に注意ください。

メールアプリやメールシステムのフィルター機能は、受信したメールが一定に条件を満たしている場合、自動的に迷惑メールなどと判断して、通常の受信簿以外のところ（迷惑メール受信簿やゴミ箱など）に隔離してしまう場合があります。

メールが受信できているにも関わらずメールが見当たらない場合は、メール受信簿だけでなく、迷惑メール受信簿、ゴミ箱などを検索してください。

G-mail アプリの「迷惑メール」フィルターで「迷惑メール」のメールボックスに自動格納されている場合は、下記サイトを参考に迷惑メールやゴミ箱を検索してみてください。

Gmail での検索

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迷惑メールやゴミ箱を検索する

Gmail では [迷惑メール] や [ゴミ箱] にあるメールは検索結果に表示されません。

[迷惑メール] や [ゴミ箱] にあるメールを検索して表示するには:

1. パソコンで Gmail を開きます。
2. 画面上部の検索ボックス内の下矢印 下矢印 をクリックします。
3. [検索] の横にあるプルダウン メニューで、[すべてのメール（迷惑メール、ゴミ箱のメールを含む）] を選択します。
4. 検索情報を入力します。
5. 下部の [検索] をクリックします。
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